Тел: +7 (963) 692-25-25

info@deporte-shop.ru

Пн-Пт: 9:00-18:00

Сб-Вс: Выходной

  Онлайн заказы: Круглосуточно 

Условия обмена и возврата

Интернет-магазин deoprte-shop.ru работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

----

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств по заказам, оплаченным в пунктах ПВЗ СДЭК, осуществляется только на расчетный счет (на банковскую карту) в связи с тем, что пункт самовывоза не являются представительствами интернет-магазина deporte-shop.ru

При возврате товара надлежащего качества вам возвращается стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируются. При возврате части заказанных товаров стоимость доставки заказа также не возвращается (п.4 ст.26.1, ст.32 Закона о защите прав потребителей)

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 (ред. 23.12.2016), установлен перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар:

  • Медицинская продукция: тейпы, мази, спреи-заморозки, медицинские бандажи, аккумуляторы холода/тепла, капы, солнцезащитные очки.
  • Средства гигиены: полотенце, шапочки для плавания, беруши.
  • Чулочно-носочные изделия: носки, носки для пляжного волейбола, гетры, гольфы.
  • Белье: термо, компрессия, тайтсы, топы для пляжного волейбола, спортивные топы.
  • Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами: бутылочки для воды.

Возврат/обмен товара ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества — товар, не способный обеспечить свои функциональные качества, не соответствующий обязательным требованиям законодательства, предъявляемым к такому товару или его описанию, а также товар, от которого клиент отказывается по причине несоответствия заказанному (артикул, цвет, фасон, качество, размер). В случае возврата товара ненадлежащего качества стоимость такого товара и расходы на его обратную пересылку продавцу компенсируются клиенту.

----

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

E-mail: info@deporte-shop.ru

Телефон: +7 (963) 692-25-25

WhatsApp: +7(963) 692-25-25

Главное меню

Каталог

Полезные ссылки

Цена
от
до
0 Корзина: 0 руб
Заказ в один клик